支払いと安全性
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すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同作業である PCI セキュリティ標準協議会によって管理される PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。
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はい、オンラインでのお支払いも承っております。お支払い処理と重要な顧客情報はすべて、迅速、簡単、そして安全に行われます。
当店の安全なチェックアウト体験(Shopify 提供)の詳細については、 こちらをご覧ください。
配送と配達
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国内配送には最大5営業日かかる場合があります。
海外への発送には最大 14 営業日かかる場合があります。
世界的なサプライチェーンの課題により、配送時間は通常より長くなる可能性があります。 -
配送料は地域によって異なり、チェックアウト時に計算されます。
弊社の配送ポリシーの詳細はこちらをご覧ください。 -
はい、国内の大量注文には送料無料をご提供しております。カートで現在の送料無料キャンペーンをご確認ください。
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はい、当社は世界中に製品を発送しています。
海外からの注文には送料無料は適用されず、送料は地域によって異なる場合があることにご注意ください。 -
当社の配送エリアの全リストは、こちらでご覧いただけます。
あなたの国または地域が記載されていない場合は、詳細を相談できるよう、お気軽にお問い合わせください。
保証と修理
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当社の製品はすべて品質管理を受けています。
当社の保証は製造上の欠陥に対する保証を提供します。
保証は製造、設計、または材料の欠陥に適用されます。欠陥に気付いた場合は、2ヶ月以内にご連絡ください。
打撃、不適切な使用、または製造上の欠陥に起因しないその他の問題は保証の対象外となります。 -
追加料金をお支払いいただくことで、製品に延長保証を追加できます。
延長保証の詳細については、お問い合わせください。
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延長保証は、製品の種類と延長期間に応じて異なるコストがかかる場合があります。
詳細についてはお問い合わせください。
返品と返金
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はい、全額または一部の払い戻しを承ります。
返金ポリシーの詳細についてはお問い合わせください。 -
返金リクエストは購入後 1 か月以内に提出できます。
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商品およびパッケージが未開封かつ損傷がない場合には、全額返金の対象となります。
パッケージが開封され、製品が使用されている場合は、一部返金の対象となります。
製品が破損しており、その破損が保証の対象外である場合、返金は受けられません。
払い戻しの対象となるかどうかを確認するには、利用規約を確認してください。
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注文に送料無料が含まれていない場合、すべての送料(返送料を含む)はお客様の負担となります。
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注文に送料無料が含まれる場合、返送料のみお客様のご負担となります。